网上购物纠纷到哪里投诉想了解投诉时需要提供哪些证据？

网上购物纠纷可向交易平台、12315消协、快递公司或公安机关投诉。根据《消费者权益保护法》等，投诉时需提供实物、聊天记录等证据。不及时处理可能导致权益受损，如错过退款、赔偿机会，甚至面临无法维权的风险。
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网上购物纠纷常见处理方式有向交易平台、12315消协投诉，或向快递公司、公安机关反映。选择时，应根据纠纷性质决定：一般问题向平台或消协；商品受损找快递公司；涉及诈骗则向公安机关报案。
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网购纠纷投诉方式多样。具体操作：1.交易平台投诉，提交订单详情、聊天记录等证据；2.12315消协投诉，保留购物小票、发票；3.快递公司投诉，提供商品受损照片、快递单号；4.公安机关报案，准备交易记录、诈骗证据，严重情节需及时报警。