如何处理护肤品内发现异物的情况并要求赔偿?

您可以要求商家退款并索赔。护肤品内发现异物,依据《消费者权益保护法》等法规,您有权要求商家退款并赔偿。不及时处理可能导致消费者权益受损,且异物可能对皮肤造成伤害。
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常见的处理方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与商家协商退款和赔偿;若协商无果,可向消协投诉或向法院起诉。选择方式时需考虑效率和个人情况。
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处理方式如下:1.与商家协商:发现异物后,立即联系商家,提出退款和十倍赔偿要求。2.向消协投诉:若商家拒绝赔偿,向消费者协会投诉,请求介入调解。3.提起诉讼:如调解无果,可准备相关证据,向法院提起诉讼,要求赔偿。
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